下半年中國汽車后市場(chǎng)電商用戶規(guī)??焖僭鲩L,整體行業(yè)增勢(shì)明顯。
2017年中國車后服務(wù)行業(yè)移動(dòng)端APP活躍用戶的規(guī)模穩(wěn)中有升,12月份的活躍用戶規(guī)模增長至656.4萬,達(dá)到全年高的位置。中國以中產(chǎn)階級(jí)為主力的消費(fèi)人群正在崛起,這部分潛在的車主用戶更加追求個(gè)性化、便捷的服務(wù),線上消費(fèi)習(xí)慣也逐漸成熟。
2017年中國汽車后市場(chǎng)服務(wù)移動(dòng)端用戶對(duì)用車消費(fèi)、日常消費(fèi)移動(dòng)支付場(chǎng)景粘性高。用戶更加年輕化互聯(lián)網(wǎng)化,對(duì)新興的移動(dòng)生活方式更加青睞,對(duì)教育學(xué)習(xí)、醫(yī)療健康和**消費(fèi)也更加關(guān)注。這說明中國汽車后市場(chǎng)電商用戶對(duì)用車消費(fèi)和日常消費(fèi)的需求高。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國汽車后市場(chǎng)電商用戶以中青年為主,**以上城市用戶占比高。
因?yàn)?,中青年接受新鮮事物的能力更強(qiáng),線上消費(fèi)習(xí)慣更成熟,正成為中國汽車后市場(chǎng)電商發(fā)展的過程中主力消費(fèi)人群。
2017年中國車后服務(wù)行業(yè)用戶對(duì)地圖、社交網(wǎng)絡(luò)、綜合資訊和綜合電商類的應(yīng)用偏好較為明顯。同時(shí)他們擁有熱愛分享與交流、追蹤熱點(diǎn)資訊、消費(fèi)潛力大等特點(diǎn)。
從地域來看,**及以上城市的高汽車保有量和互聯(lián)網(wǎng)滲透率構(gòu)成了汽車后市場(chǎng)電商60%以上的用戶。隨著二三線城市汽車消費(fèi)潛力的釋放,這類地區(qū)的用戶規(guī)模將以較快的速度增長。中國汽車后市場(chǎng)電商用戶關(guān)注新聞熱點(diǎn),熱愛交流與分享。
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),汽車后市場(chǎng)電商發(fā)展從野蠻式快速增長進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營階段,將更依賴數(shù)據(jù)資源,從而為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)方案。
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